Über TWHEELS

Bewegung, die in dein Leben passt.

TWHEELS ist eine Schweizer E-Commerce-Marke für hochwertiges Home-Fitness, moderne Arbeitswelten und E-Mobilität. Wir wählen Produkte, die im Alltag überzeugen, gut aussehen und lange bleiben.

Sortiment entdecken Karriere bei TWHEELS
TWHEELS Home-Fitnessgerät in einem modernen Wohnraum

Home-Fitness, das Teil des Zuhauses wird.

25'000+

Menschen haben TWHEELS bereits gewählt

4

Sprachen in Beratung und Kundendienst

120 Tage

Umtauschrecht für eine sichere Entscheidung

2 Jahre

Garantie auf unsere Produkte

Eine klare Haltung statt eines endlosen Sortiments.

Unsere Philosophie ist einfach: Produkte sollen Menschen im Alltag voranbringen, sich selbstverständlich ins Zuhause einfügen und über Jahre Freude machen.

Weniger, aber besser

Wir führen bewusst keine endlose Auswahl. Jedes Produkt muss einen klaren Nutzen erfüllen und unseren Qualitätsanspruch bestehen.

Für echte Wohnräume

Geräte dürfen leistungsfähig sein und trotzdem gut aussehen. Deshalb achten wir auf zeitloses Design, kompakte Lösungen und Materialien, die bleiben.

Reparieren statt ersetzen

Ersatzteile, Beratung und Reparaturen verlängern die Lebensdauer. Unser Anspruch endet nicht mit dem Versand.

Schweizer Nähe

Persönlicher Kundendienst, Probefahrten und Abholung in Weesen schaffen Nähe, auch wenn der Kauf digital beginnt.

Was bei TWHEELS zusammenkommt.

Hinter dem Onlineshop arbeiten mehrere Bereiche an derselben Aufgabe. Von der Produktauswahl bis zum After-Sales greifen die Abläufe direkt ineinander.

Produkt & SortimentAuswahlQualität

Auswählen, testen, verbessern.

Wir beobachten neue Lösungen, vergleichen sie im Alltag und entscheiden bewusst, was zu TWHEELS passt. Nur Produkte mit echtem Nutzen schaffen es ins Sortiment.

E-Commerce & ContentBeratungMarke

Erklären, inspirieren, entscheiden helfen.

Produktseiten, Ratgeber, Übungen und persönliche Beratung greifen ineinander. Unser Ziel ist, dass du online eine klare und sichere Entscheidung triffst.

Lager & VersandWeesenLogistik

Prüfen, lagern, zuverlässig liefern.

Im Lager laufen Wareneingang, Qualitätskontrolle, Versand, Abholung und Probefahrten zusammen. So bleibt der Weg vom Produkt bis zu dir nachvollziehbar.

Kundendienst & After-SalesMehrsprachigService

Begleiten, lösen, weiterdenken.

Wir beantworten Fragen, organisieren Ersatzteile und unterstützen bei Reparaturen. Rückmeldungen fliessen direkt in Sortiment und Abläufe zurück.

Digital aufgestellt. Physisch verankert.

TWHEELS verbindet E-Commerce, Logistik, Beratung und Service in der Schweiz. Von Weesen und Zürich aus bedienen wir Kundinnen und Kunden in mehreren Sprachregionen und arbeiten mit etablierten Vertriebspartnern.

Lager & ProbefahrtWeesen am Walensee
E-Commerce & MarkeZürich
VertriebspartnerGalaxus, Digitec und Manor
KundendienstDeutsch, Französisch, Englisch und Italienisch

So wird aus einer Idee ein TWHEELS-Produkt.

Hinter einem einfachen Sortiment steht ein klarer Ablauf. Mehrere Bereiche prüfen, erklären und begleiten jedes Produkt.

01

Bedarf erkennen

Wir starten bei einem echten Problem im Alltag: zu wenig Bewegung, zu wenig Platz oder zu viel Aufwand.

02

Vergleichen und auswählen

Wir prüfen Lösungen, Materialien, Funktionen und Preis-Leistung, bevor wir uns für ein Produkt entscheiden.

03

Testen und vorbereiten

Produkte werden bewertet, Inhalte entstehen und Lager sowie Kundendienst bereiten den Start vor.

04

Liefern und verbessern

Aus Versand, Support und Kundenfeedback lernen wir, was als Nächstes besser werden muss.

Gut zu wissen.

Die wichtigsten Antworten über TWHEELS, unseren Standort und unseren Service.

Was ist TWHEELS?

TWHEELS ist eine Schweizer E-Commerce-Marke für Home-Fitness, moderne Arbeitswelten und E-Mobilität. Wir verbinden eine kuratierte Produktauswahl mit Beratung, Logistik und Service aus der Schweiz.

Kann ich Produkte vor dem Kauf ausprobieren?

Ja. Ausgewählte Fitnessgeräte und E-Mobility-Produkte kannst du nach Voranmeldung in Weesen ansehen und ausprobieren. Hier kannst du einen Probetermin buchen.

Was passiert, wenn ich nach dem Kauf Hilfe brauche?

Unser Kundendienst unterstützt dich bei Fragen, Ersatzteilen und Reparaturen. Du erreichst uns per E-Mail und Telefon. Auf unsere Produkte erhältst du zwei Jahre Garantie.

Dein Zuhause kann mehr Bewegung.

Entdecke Produkte für Training, Arbeit und Mobilität, die sich in deinen Alltag einfügen und für Jahre gedacht sind.

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